Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Оператор персональных данных: [ЗАПОЛНИТЬ: полное наименование юрлица или ФИО ИП], ИНН [ЗАПОЛНИТЬ: ИНН], ОГРН [ЗАПОЛНИТЬ: ОГРН или ОГРНИП], адрес: [ЗАПОЛНИТЬ: юридический адрес]. E-mail для обращений: [ЗАПОЛНИТЬ: e-mail для обращений]. Сайт: ai-seller.ai-sunrise.ru.
Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите (ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).
2. Цели обработки
Приём и обработка заявок на внедрение и партнёрство, обратная связь по ним.
Ответы ИИ-консультанта на вопросы о продукте в чате на сайте.
3. Какие данные обрабатываются
Имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст комментария к заявке, содержание переписки с ИИ-консультантом.
4. Правовое основание и согласие
Согласие субъекта, которое даётся отдельным действием — отметкой в форме заявки или в чате — до передачи контактов (ст. 6, ст. 9 152-ФЗ).
Согласие можно отозвать в любой момент: кнопкой «Удалить мои данные» в чате на сайте или письмом на [ЗАПОЛНИТЬ: e-mail для обращений]. После отзыва данные уничтожаются в срок не более 30 дней, если нет иного законного основания (ст. 21).
5. Передача третьим лицам
Поставщик сервиса ИИ-моделей — для генерации ответов консультанта (передаётся текст диалога со скрытыми телефоном и почтой). [ЗАПОЛНИТЬ: наименование и адрес поставщика]
Системы уведомления менеджеров (Telegram, электронная почта, CRM) — для обработки заявок. [ЗАПОЛНИТЬ: перечень и адреса обработчиков; трансграничная передача — есть/нет]
6. Хранение и защита
Данные граждан РФ записываются и хранятся в базе данных на территории РФ. [ЗАПОЛНИТЬ: сроки хранения диалогов и заявок]
Доступ разграничен по ролям, каналы связи шифруются (TLS), действия журналируются. [ЗАПОЛНИТЬ: ответственный за организацию обработки ПДн]
7. Права субъекта
Вы вправе получить сведения о своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, обжаловать действия оператора. Обращения — на [ЗАПОЛНИТЬ: e-mail для обращений]; ответ — в сроки ст. 14 и ст. 21 152-ФЗ.
8. Изменения
Дата утверждения: [ЗАПОЛНИТЬ: дата утверждения политики]. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице.